Présentation
Les 177 collaborateurs (opérateurs, techniciens et ingénieurs) de éolane ANGERS exercent leur savoir-faire autour de 6 grands secteurs que sont l'aéronautique civile et militaire, la Défense (terre, air et mer), la recherche pétrolière, la distribution d'énergie et le nucléaire, l'automobile, la sécurité (contrôle d'accès et médical) et les équipements routiers et ferroviaires.
Depuis juillet 2013, le site Eolane Angers a créé un établissement secondaire situé à Carquefou, entièrement consacré à la Recherche et Développement.
De plus, l'équipe amène une gamme de solutions pour la standardisation du logiciel adapté aux besoins des machines et véhicules connectés.
Description de l'offre
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Chargé d’affaires, vous développez l’activité de l’entreprise et assurer la satisfaction client. Vous êtes le représentant du client dans l’entreprise et vous vous assurez de sa satisfaction par un suivi rigoureux de tous ses besoins.
- Réceptionner les appels d’offre préalablement analysés par le responsable commercial de la
- filiale ou du Dev. Com, piloter les devis et réaliser / négocier les offres pour les clients gérés par la filiale ;
- Participer au développement des comptes client existants ;
- Piloter la revue de contrat ;
- Coordonner et animer les plans d’actions clients auprès des différents services internes pour
- respecter les engagements pris (coûts, délais, qualité) ;
- Etre l’interlocuteur privilégié du client ;
- Etablir les reportings réguliers (CA, portefeuille commandes, performances industrielles...) ;
Cette liste n’est pas exhaustive.
Profil souhaité
● Connaissances pratiques (Savoir Faire) : Bonne capacité d’analyse et de synthèse (recherche de plans d’action), anglais est indispensable
● Aptitudes comportementales et relationnelles (Savoir Être) : Capacité d’adaptation au client et prospect avec une ténacité adaptée, esprit constructif de persuasion et de démonstration, capacités relationnelles interface clients et usine, tenue des engagements pris.
● Connaissances clés nécessaires (Savoirs) : La connaissance du secteur de l’électronique est indispensable, votre anglais est de bon niveau.
● Formation, école, spécialité : BAC +3 min avec spécialité commerce
● Expérience (domaine, nombre d’années) : 2 à 5 ans
Déplacements à prévoir
Poste basé à Angers